Правила посещения «YOMI VI студия пилатеса на реформерах», приобретения и использования абонементов
Студия не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению посетителя (оценка состояния здоровья, наблюдение и контроль за состоянием здоровья).
Предоставляя свои услуги, разрабатывая любые индивидуальные программы для посетителей, студия руководствуется тем, что посетитель не имеет противопоказаний для занятий физической культурой.
В случае если Клиент не заявил Администрации или Инструктору Студии об имеющихся у него противопоказаниях к занятиям спортом, Клиент принимает на себя ответственность за свою жизнь и здоровье.
Заполнение анкеты посетителя обязательно перед 1-м занятием . Клиенты, не заполнившие анкету, к занятиям не допускаются. Клиент несет персональную ответственность за достоверность сведений, указанных в анкете.
Бронирование занятий только при предварительной оплате.
Отмена забронированного занятия возможна за 24 часа до его начала. При отсутствии уведомления администратора/персонального тренера студии в указанный срок, услуга считается оказанной, и соответствующее занятие должно быть оплачено клиентом, либо списано с приобретенного абонемента.
При опоздании клиента студии на индивидуальное занятие, срок занятия не продлевается.
На все занятия нужно приходить не позднее, чем за 5 минут до начала. При опоздании на тренировку в группе на 10 минут, допуск к занятию только с разрешения тренера.
Вход в залы Студии возможен только в носках или сменной̆, чистой̆ обуви и спортивной одежде. Пожалуйста, ограничьте пользование парфюмерией с запахом, это может вызвать аллергическую реакцию у других посетителей. Волосы должны быть собраны в прическу, исключающую их попадание в механизмы тренажёра.
Использование залов Студии и студийного оборудования возможно только в рамках проведения индивидуальных и групповых занятий с тренером Студии. Самостоятельные занятия в залах Студии не допускаются.
Студия оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий; в одностороннем порядке изменять часы работы Студии и/или часы пользования отдельными зонами/студиями/залами.
Стоимость услуг, а также их содержание и длительность могут быть изменены по усмотрению администрации.
Посещение может быть разовым или по абонементу. Передавать абонемент третьим лицам запрещается.
Вводное (пробное) занятие можно посетить один раз и только по впредварительной записи.
Разовое посещение оплачивается перед началом занятий, при этом абонемент на одно занятие не выдается.
Оплата за абонемент производится полностью в порядке предоплаты. Сумма внесенных денежных средств является задатком за услуги студии. Срок действия абонемента начинается со дня активации абонемента. Занятия в рамках абонемента не переносятся на другой срок. В случае если Вы вынуждены прервать пользование абонементом, то это возможно сделать один раз - срок заморозки 15 дней. Остаток суммы за абонемент возврату не подлежит. В отдельных случаях, по уважительной причине (подтверждено справкой о болезни, командировочным удостоверением) возврату подлежит остаток денежных средств, полученный в результате перерасчёта оказанной части услуги (посещённое количество занятий) по разовой стоимости (без скидки), которая указана в Прайсе на услуги студии «YOMI VI студия пилатеса на реформерах» , на дату возврата.
Абонементы, приобретённые в рамках акций и специальных предложений, не подлежат возврату в случае их неиспользования.
Студия ведёт учёт оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учёта Fitbase. В спорных ситуациях достаточным подтверждением объёма и стоимости оказанных услуг являются данные системы учета Студии.
Во всех помещениях студии не курят, не используют грубую речь и не употребляют алкоголь, токсические и наркотические вещества. В студии соблюдается режим тишины, если в одном из залов идут занятия.
Клиенты студии несут материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу студии и, в случае причинения ущерба, обязаны возместить стоимость поврежденного и/или утраченного имущества.
Посещая студию, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация студии ответственности не несет.
Запрещено проводить профессиональную кино, видео и фотосъёмку в Студии без согласования с с Администрацией̆ Студии.